IT-интегратор
О нашей работе
Мы начинали в 2008 году втроём: чинили офисы, которые переросли свой роутер. Сегодня нас пятьдесят инженеров, и мы поддерживаем больше двухсот компаний.
Наш подход прост: сначала понять, как работают ваши люди, и лишь затем предлагать технологии. Лучшие решения чаще всего скучные: те, что никого не будят по ночам.
200+компаний на поддержке
50инженеров
99,9%типичная доступность
30 минреакция на критичное
Частые вопросы
Вы работаете с небольшими командами?
Наши самые маленькие клиенты около двадцати человек. Для меньших команд можем порекомендовать партнёров.
Какое у вас время реакции?
Критичные инциденты в течение тридцати минут, стандартные обращения в течение четырёх рабочих часов.
Можно ли работать вместе с нашей командой?
Да. Мы нередко берём на себя рутинную поддержку, чтобы ваши инженеры занимались проектами.
Где хранятся наши данные?
Там, где вы решите. Мы проектируем под местные дата-центры или нужный вам регион.
Отзывы
Чёткий объём, честные оценки и сдача в срок. Мы продлили договор дважды.
Их инженеры берут трубку, а потом действительно всё чинят. Редкое качество.
Ежемесячный отчёт единственный IT-документ, который читают наши директора, причём целиком.